Caso Práctico: Royal Hasselt Yachting Club

El reto

Royal Hasselt Yachting Club – un vibrante club de tenis y pádel en Bélgica – estaba listo para dejar atrás los antiguos carnés de socio en papel. El método tradicional de impresión y distribución anual era lento, costoso y no se ajustaba a las expectativas de sus miembros, cada vez más digitales.

Nuestra solución

Coupontools creó un carné de socio completamente digital, personalizado con la identidad visual del RHYC y compatible con Apple Wallet y Google Wallet.
Para facilitar la transición, integramos un sistema inteligente de distribución por SMS. Cada socio recibió un mensaje de texto personalizado con un enlace único a su tarjeta digital. Un solo clic – y la tarjeta se agregaba instantáneamente a su billetera en el móvil. Sin complicaciones.

Integrado con el sistema de TPV del club

Las tarjetas de socio digitales también se vincularon al sistema de punto de venta (POS) del RHYC. Al escanear su tarjeta en el bar o restaurante, el sistema automáticamente:

• Identifica al socio
  
  

• Asocia la compra a su cuenta
  
  

• Aplica cualquier descuento de socio disponible
  
  

Esto proporcionó una experiencia fluida e inteligente tanto para el personal como para los miembros – quienes ahora disfrutan de sus beneficios en tiempo real.

Los resultados 

✔️ Rápida adopción – Más del 85% de los socios añadieron su tarjeta en 24 horas
✔️ Acceso sin esfuerzo – Sin aplicaciones, solo un enlace SMS sencillo
✔️ Ahorro de costes – Fin de la impresión y envío de carnés físicos
✔️ Imagen moderna – Una solución digital en sintonía con el espíritu innovador del club

¿Listo para digitalizarte también?

Con Coupontools, las tarjetas de socio digitales son solo el comienzo.

Hablemos de cómo podemos simplificar y modernizar la experiencia de tus miembros.