1. Crie Vouchers
Crie Vouchers Digitais usando o Criador de Vouchers. Modifique o Voucher conforme sua marca e defina o valor.
Atendimento ao Cliente
Transforme uma experiência de cliente negativa em positiva.
Os Vouchers Digitais de Atendimento ao Cliente ajudam a resolver reclamações de clientes.
Por que Atendimento ao Cliente?
O cliente que registra uma reclamação, é um que quer ajuda. Negligenciar este grito de ajuda é a pior coisa a fazer e acabará resultando na perda definitiva do cliente. Mas e se você puder reverter a experiência negativa com um simples Voucher Digital?
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Conte com a Coupontools
para resolver reclamações de clientes
Fluxo digitalizado e automatizado
A Coupontools fornece as ferramentas e a orientação para automatizar o fluxo inteiro de Vouchers para Atendimento ao Cliente.
Integração com CRM e PDV
Conecte facilmente a Coupontools com as atuais ferramentas de sua organização para automação e validação.
Economia de tempo e dinheiro
Graças ao passo em direção a um processo digitalizado e automatizado, existe muito tempo, trabalho e dinheiro que podem ser economizados.
Jornada do voucher totalmente rastreável
O digital sempre possui o benefício de ser rastreável. Todos os dados coletados estão prontos para você consultar no painel de estatísticas.
2. Conecte
Conecte seus sistemas de CRM e PDV à Coupontools para possibilitar a automação.
3. Envie
Se conectado corretamente, o reclamante automaticamente recebe um Voucher baseado em sua reclamação.
4. Validação do Voucher
O cliente apresenta o Voucher antes de finalizar a compra. O caixa valida o Voucher usando seu atual PDV.
5. Cliente satisfeito
O cliente resgatou o Voucher e está desfrutando de seu presente.
D
U
As sedes da KFC no Reino Unido e na Irlanda estavam procurando digitalizar sua atual abordagem de atendimento ao cliente.
KFC
Customer CareO McDonald's lançou uma campanha digital de atendimento ao cliente. Coupontools teve a honra de ajudar com a campanha!
